Orientare i contenuti e i servizi del sito Web in linea con le caratteristiche e le esigenze dei potenziali clienti.

Nel caso di utilizzo di reti Intranet ed extranet, provvedere ad integrare questi due sistemi con quanto fornito da Internet, in modo da uniformare il sistema informativo nei confronti dei terzi ed aumentare l’efficienza.

Definire gli aspetti di marketing che saranno gestiti dal sito Web, le modalità di comunicazione e di integrazione con i sistemi tradizionali, nonché le attività promozionali da svolgere per attirare i potenziali clienti verso il sito.

Definire l’approccio che verrà utilizzato per inserire la marca on line, affinché mantenga inalterato il suo valore economico.

Individuare eventuali partner con cui stipulare accordi finalizzati a massimizzare le potenzialità di Internet (partnership tecnologica, partnership con proprietari di altri mezzi di comunicazione, ecc.).

Definire l’organizzazione (individui, competenze, ecc.) cui sarà affidato il compito di sviluppare e gestire il marketing su Internet.

Determinare le risorse finanziarie necessarie allo sviluppo del-l’Internet marketing (costi relativi al sito web e alle sue funzionalità in linea con le esigenze di marketing predefinite: costi di creazione, implementazione, promozione, gestione, manutenzione, ecc.).

Definire le modalità di realizzazione ovvero le fasi e le attività che saranno svolte per avviare l’Internet Marketing, nonché la tempistica delle stesse.