|
|
Recupero crediti - Risponde
l’esperto |
|
| |
______________________________________________________________________________________ |
|
| |
|
 |
"Se affido il recupero dei crediti a società
esterne, i rapporti commerciali con i clienti saranno poi pregiudicati?
" |
|
| |
I nostri Clienti ci confermano che è vero il contrario:
rapporti professionali improntati sulla professionalità,
chiarezza, concretezza e reale ricerca di soluzioni ragionevoli
e sostenibili rinforzano stima e reciproco rispetto.
|
|
|
"Ma ci sono già i nostri Agenti che si preoccupano
di recuperare i crediti scaduti..." |
|
| |
Quando si affida ad un proprio
agente il recupero dei crediti, si verificano i eseguenti casi:
1. |
L’agente riscontra
un’enorme difficoltà a recuperare il credito
a causa del rapporto creato in fase di vendita con il
cliente.
|
| 2. |
Dopo che l’agente ha cercato
di recuperare il credito, quel cliente non vorrà
più avere con lui nessun rapporto commerciale.
Quindi l’agente non ha recuperato il credito e inoltre
ha perso un cliente. |
|
|
|
"In azienda c’è chi si occupa di sollecitare
i pagamenti..." |
|
| |
I Responsabili Amministrativi
dei nostri Clienti ci testimoniano che per recuperare i loro crediti
dedicano risorse umane ed economiche ottenendo scarsi risultati.
Questa strategia è perdente per varie ragioni: |
|
| |
| 1. |
Costi Alti.
Bisogna pagare i dipendenti che si occupano del sollecito
telefonico, e inoltre se un’azienda si rivolge ad un
avvocato i prezzi sono molto alti.
|
| 2. |
Improvvisazione e scarsa qualità.
Il personale addetto al recupero crediti, nella maggior
parte dei casi non è esperto e gli mancano i supporti
tecnici e tecnologici per svolgere in maniera produttiva
questo lavoro.
|
| 3. |
Mancato guadagno.
Il personale impiegato in un’azione di sollecito pagamenti
non può essere utilizzato per la produzione o commercializzazione
dei propri prodotti/servizi e quindi crea anche un mancato
guadagno.
|
Perché non provare a perseguire
una modalità più efficace ed economica?
|
|
|
|
"I miei clienti saranno disposti
a pagare interessi e spese per il recupero del credito?.... |
|
| |
"E’ necessario far
presente con molta pazienza al Debitore che la situazione è
cambiata, sia a livello italiano che europeo. Il Decreto Legislativo
231/2002 autorizza l’addebito di interessi legali nella
misura di 7 punti percentuali, oltre il tasso della BCE. La stessa
legge da facoltà all’azienda di affidare il recupero
dei crediti a Società esterne autorizzate, con addebito
delle spese. Perché rinunciare? |
|
| |
|
|
|
| |
|
Leggi
e direttive |
|
| |
|
|
|
