E-MAIL
1 - Quante e-mail ho a disposizione per ogni dominio?
Per ogni dominio sono comprese 3 e-mail a dominio cioè se il vostro dominio fosse www.miodominio.it le e-mail potrebbero essere info@miodominio.it con qualunque altra parola di vostra scelta prima della chiocciolina. Potete acquistare pacchetti di 10 e-mail aggiuntive al costo annuale di 35,00 euro + iva.

2 - Quanto sono capienti le 3 caselle e-mail?
Con la nuova offerta in vigore da novembre 2005 tutte le mailbox sono da 1 GB.

3 - Quali caratteri sono permessi per i nomi delle e-mail?
Per i nomi delle e-mail sono permesse tutte le lettere ma non accentate, gli unici caratteri speciali accettati sono il punto (.) e il trattino inferiore(_), non sono permessi spazi. Per le password invece non è permesso nessun carattere speciale ma solo lettere non accentate e numeri (minimo 5 massimo 8 caratteri).

4 - C'è una protezione antivirus antispam sul server?
C'è un servizio di protezione antivirus-antispam sul server per la posta in entrata. Col servizio di SMTP autenticato è compresa anche la protezione antivirus-antispam per la posta in uscita da tutte le caselle e-mail del dominio.

5 - Come devo configurare la mia nuova casella e-mail nel mio programma di posta?
Abbiamo preparato delle istruzioni dettagliate per i nostri clienti che sono in tutte le nostre pagine personali, comunque la procedura è molto semplice.

6 - Non riesco a inviare la posta, ma riesco a riceverla.
Controllate di avere inserito in modo corretto l'SMTP - posta in uscita consultando le istruzioni, l'SMTP deve essere quello fornito dal vostro provider di connessione e non viene fornito da register che offre solo un servizio di hosting. Lo potete copiare dall'SMTP della casella di posta che avete con il vostro provider di connessione.

7 - Ho cambiato provider di connessione, devo modificare le caselle e-mail?
Si, se cambiate provider di connessione, per esempio per passare all'ADSL, dovete modificare l'SMTP in tutti gli account delle caselle di posta di register, inserendo quello fornito dal vostro nuovo provider e lasciando invariati gli altri dati, nome account e POP.

 

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