AGENZIA DI RECUPERO CREDITI

Perchè rivolgersi ad una agenzia di recupero crediti?
Operazione delicata ma estremamente importante, il recupero crediti viene affidato a persone con competenze e capacità sempre più manageriali.
Il recupero degli insoluti è un nodo centrale della vita di ogni azienda. Qualsiasi azienda che commercializzi prodotti o servizi è inevitabilmente esposta finanziariamente nei confronti dei clienti. Aziende operanti in determinati settori industriali si trovano ogni anno a dover recuperare anche il 55% del loro volume d'affari. Da qui l'importanza di una gestione degli insoluti efficiente ed oculata consiste nell’affidarli ad agenzie di recupero crediti.Per la gestione dell'insoluto le aziende più grandi sviluppano un'area all'interno della divisione commerciale o amministrativa appositamente dedicata al recupero crediti, mentre le aziende più piccole tendono ad affidare il compito agli stessi addetti commerciali.
Le aziende di medie-grandi dimensioni sono inoltre dotate di un proprio ufficio legale, che si occupa di seguire le pratiche giudiziali relative agli insoluti, mentre le aziende medio-piccole e piccole tendono a rivolgersi ad agenzie di recupero crediti o studi legali esterni.La gestione del credito incide in modo rilevante sul bilancio delle imprese: si stima che il ricorso all'utilizzo di legali esterni e il costo delle risorse interne preposta alla gestione dell'insoluto pesino in media per oltre il 5% sui costi operativi delle aziende.
All'interno della struttura aziendale la gestione dei crediti fa capo al Credit Control Manager, che dipende direttamente dal Direttore Amministrativo. I suoi compiti consistono nel curare e controllare l'esposizione creditizia dell'azienda, assumere le informazioni sulla solvibilità dei clienti e collaborare alla formulazione della politica di esposizione finanziaria e di concessione fidi ai clienti. Egli si occupa di mantenere i contatti con le Società di Factoring, alle quali l'azienda può delegare la gestione dei crediti.Il Credit Control Manager è un laureato in materie giuridiche/economiche e ha maturato esperienze nel campo del recupero crediti per almeno cinque anni. Alle dipendenze del Credit Control Manager è posto il Credit Control Officer, che si occupa di controllare i debiti insoluti, sollecitare i pagamenti attraverso contatti telefonici e lettere, e di attivare eventuali azioni legali legate al recupero crediti, rivolgendosi all'Ufficio Legale interno o, nel caso delle imprese più piccole, a legali esterni. In alcuni casi possono essere richieste anche visite dirette presso i clienti. Per rivestire questa posizione è sufficiente un diploma, in particolare in Ragioneria, ma è titolo preferenziale una laurea in materie giuridiche o economiche. Il candidato alla posizione deve avere buone capacità comunicative e dimestichezza con l'utilizzo dei supporti informatici. Precedenti esperienze in ambito commerciale sono apprezzate.Le aziende di piccole dimensioni tendono a rivolgersi ad agenzie di recupero crediti esterne. Le agenzie di recupero crediti, solitamente a fronte di una percentuale sull'insoluto, si occupano di recuperare i crediti in via extra-giudiziale e di fornire informazioni puntuali sulla situazione del debitore.
Ma allora qual è la strada giusta?
Indubbiamente affidarsi ad un agenzia di recupero crediti specialista del settore è la cosa migliore sia per non sperperare le sinergie aziendali (tempo, danaro, personale dedicato, etc) e sia per ottenere un miglior risultato visto che l’approccio che un agenzia di recupero crediti ha nei confronti di un debitore è sicuramente più incisiva dei contatti fatti dal creditore stesso a causa del rapporto che si instaura tra fornitore di prodotto e/o servizio e cliente! Le agenzie di recupero crediti sono senza dubbio qualificate per riuscire in questo ambiente. Infatti, un’ agenzia di recupero crediti che lavori in maniera professionale ha nel suo bagaglio di esperienza tutte quelle strategie necessarie a scardinare la barriera erta dai debitori. Quindi se si hanno dei crediti insoluti un’agenzia di recupero crediti è sicuramente quello che fa per voi. Allora cosa aspettate, affidate i vostri crediti insoluti ad un agenzia di recupero crediti. Indugiare su questa decisione equivale, nella maggior parte dei casi, a perdere il credito, quindi, stop alle titubanze ed affidatevi agli esperti del settore!

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